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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 如果把來自兩個工人或兩種設備加工的產品混為一批，得到的直方圖形狀可能是?????

    2015年10月質量管理試卷真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2015    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    如果把來自兩個工人或兩種設備加工的產品混為一批，得到的直方圖形狀可能是?????

    • A、鋸齒型????????
    • B、雙峰型?????????
    • C、偏向型???????????
    • D、平頂型?
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    試述在供應商關系管理中聯合質量計劃的主要內容。?

    在顧客關系管理的重要環節中，確定組織與顧客關系的前提是?????

    • A、明確顧客接觸要求????????????????
    • B、有效的投訴管理?????
    • C、全面分析顧客關系價值????????????
    • D、尋求戰略伙伴與聯盟?

    構成現代質量管理的各種模式的精神實質是???A．全面質量管理?????????????????????B.?卓越績效模式卓越績效模???C．IS09000族標準???????????????????D．質量管理的八項原則?

    • A、全面質量管理

    • B、卓越績效模式

    • C、IS09000族標準

    • D、質量管理的八項原則?

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